Aktuelle Informationen zur derzeitigen Situation (COVID-19)

Corona & Reisen

Liebe Reisefreunde,

die Auswirkungen des Corona-Virus treffen gerade leider auch viele Ihrer bevorstehenden Urlaube und Reisen. Die Lage verändert sich stündlich aufs Neue. Wir sind zutiefst erschüttert über die aktuellen Entwicklungen.

Unsere eigenen Busreisen

Auch wir möchten alles dafür tun, dass sich die Gesundheitslage in Europa bald wieder stabilisiert und beobachten das Geschehen sehr genau.  Leider sehen wir uns deswegen gezwungen, alle unsere Reisen mit Abreise bis 19.04.2020 abzusagen. Wir informieren alle Reisegäste persönlich.

Für alle anderen Reisen bitten wir um Geduld. Wir werden Sie frühestmöglich informieren. Sobald wir der Überzeugung sind, dass auch diese Reisen undurchführbar sind, kontaktieren wir Sie unaufgefordert.

Unsere Reisebüros

Gerade in dieser Situation ist es uns wichtig, für Sie da zu sein! Wir kümmern uns selbstverständlich ganz besonders um Ihre Anliegen und auch um alle auftretenden Änderungen! Unser Team ist auf diese Situation gut vorbereitet, um Ihnen auch in dieser Krisenzeit einen sehr guten und verlässlichen Service zu bieten!

Leider können wir dies jedoch auf Grund der Leitlinien zur Beschränkung von sozialen Kontakten nicht mehr wie gewohnt persönlich vor Ort machen. Die Reisebüros bleiben bis voraussichtlich 19.04.2020 geschlossen. Sie erreichen uns jedoch wie gewohnt über die Rufnummern der einzelnen Reisebüros oder per E-Mail von Montag – Freitag 10.00 – 17.00 Uhr.

Unsere kostenfreie Hotline 08000 - 888488 ist zudem täglich von 09.00 – 21:00 Uhr besetzt. Auch hier können wir Sie zu Ihrer gebuchten Reise informieren, Umbuchungen vornehmen oder Sie zu einer Neubuchung sogar am Wochenende beraten!

Sie haben eine Reise für die kommende Zeit gebucht?

Wir kontaktieren unsere Kunden, sobald uns eine Information zu der jeweiligen Reise vorliegt. Dafür behalten wir die aktuellen Entwicklungen laufend im Blick und sind über die offiziellen Stellen, Reiseverbände, die Fachpresse und unsere Leistungspartner informiert.

Änderungen ergeben sich in dieser Situation ständig und fortlaufend nach Reisedatum. Somit können wir für Reisen, die längerfristig geplant und gebucht wurden, keine genauen Aussagen treffen.

Reiseplanung trotz Corona-Virus

Ein Wunsch unsererseits:

Wenn Sie in den nächsten Wochen zu Hause sind, bitte buchen Sie Ihre kommende Reise nicht online! Wir sind telefonisch oder per E-Mail gern für Sie ansprechbar!

All unsere Kollegen freuen sich gerade in der jetzigen Zeit darüber, Ihrer Lieblingsbeschäftigung nachzugehen: IHRE REISE ZU PLANEN & REISETRÄUME ZU ERFÜLLEN …

PS: Dies gilt natürlich auch für viele andere Geschäfte in unserer Region! Warten Sie bitte ein wenig und kaufen Sie vor Ort. Dies hilft dann allen regionalen Geschäften, die Krise zu bewältigen!

Eine kleine Ablenkung zwischendurch

Viele von Ihnen haben sich auf Ihren Urlaub gefreut und sind traurig, dass Sie eine Reise nicht antreten können. Wenn Sie nicht reisen können, dann kommt der Urlaub zu Ihnen…

Täglich über das Internet.

Wir werden Ihnen nun täglich eine Reise vorstellen, Ihnen von einer Sehenswürdigkeit berichten oder zeigen, was gerade Positives auf der Welt passiert. Mit kleinen Berichten und einstimmenden Fotos möchten wir so die Wartezeit auf die nächste Urlaubsvorfreude verkürzen…

Diese finden Sie täglich auf unserer Facebook-Fanseite und auf der Homepage im Reiseblog.

Hilfreiche Internetseiten

Gern stellen wir Ihnen hier auch die wichtigste, offiziellen Internetseiten rund um das Coronavirus zusammen:

Allgemeine Informationen sind beim Robert Koch-Institut zu finden. https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/nCoV.html

Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung hat Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Coronavirus zusammengestellt.

https://www.infektionsschutz.de/coronavirus-sars-cov-2.html

Das Auswärtige Amt hält in seinen Reise- und Sicherheitshinweisen länderspezifische Informationen rund um das Coronavirus zusammen.

https://www.auswaertiges-amt.de/de/ReiseUndSicherheit/covid-19/2296762?isLocal=false&isPreview=false

Aktuelle Informationen zu der Sicherheitssituation in einzelnen Ländern sind in der Länderliste zu finden.

https://www.auswaertiges-amt.de/de/ReiseUndSicherheit/reise-und-sicherheitshinweise

 

Ihre Familie Vetter und Team

(Stand: 17. März 2020)